Ein Agile Coach verbreitet das Wissen über agiles Arbeiten und begleitet Scrum Master, Product Owner, Teams und Organisationen bei der Einführung und Verbesserung von Scrum oder anderem agilen Arbeiten. Die Rolle Agile Coach ist im Scrum Framework nicht vorgesehen, aber die Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten eines Agile Coach überlappen sich stark mit dem eines Scrum Masters. Im Unterschied zum Scrum Master übernimmt der Agile Coach jedoch nicht regelmäßig und dauerhaft die Verantwortlichkeiten bei der Vorbereitung und Moderation von Scrum Events, sondern nur phasenweise oder punktuell. Der Agile Coach berät nicht nur zu Scrum, sondern auch zu anderen agilen Methoden und agil-hybriden Ansätzen (siehe auch Hybrides Projektmanagement).
Häufig werden Agile Coaches zu Beginn einer agilen Transformation hinzugezogen, um im Übergang von anderen Formen der Zusammenarbeit die Führungsebenen und Teams zu beraten. Im agilen Coaching gibt es häufig einen Experten-Anteil der aus der Wissensvermittlung, darüber wie agile Prozesse und Zusammenarbeit gut gestaltet werden können, besteht. Darüber hinaus stößt der Agile Coach bei seinen Coachees individuelle Erkenntnisprozesse an, die zu eigenen Lösungen führen. Dabei nutzt der Agile Coach auch Methoden, die unabhängig vom agilen Kontext entwickelt wurden, wie z. B. Systemisches Coaching.